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消費者庁が特定商取引法に基づく行政処分を公表

更新日:2021/11/30

■注意喚起および勧告内容
2021年11月25日、消費者庁は、経済産業省東北経済産業局が特定商取引法に違反する通信販売を行っていた健康食品販売業者に対し、通信販売に関する業務の一部を停止するよう命じたことを公表。

■解説
株式会社BIZENTOは、同社が運営するウェブサイトにおいて、顧客の意に反して通信販売に係る売買契約の申込みをさせようとする行為を行っていたことから、特定商取引法に規定する指示対象行為と判断された。経済産業省東北経済産業局は同社に対して3ヶ月間、通信販売に関する業務の一部 (広告、申込受付及び契約締結) を停止、再発防止策を講ずることとともに、コンプライアンス体制を構築することなどを指示した。

■関連情報
消費者庁ウェブページPDF (2021年11月25日) →「通信販売業者【株式会社BIZENTO】に対する行政処分について」

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